江蘇省各級僑辦認真貫徹黨的僑務政策，在實際工作中闖出一條用情、用心、用力做好僑務工作路子和創造出“解放思想、用心服務、創新發展、聚合力量、強健隊伍”的工作經驗，充分體現了胡錦濤總書記關於新時期僑務工作要按照“凝聚僑心，匯集僑智，發揮僑力，維護僑益”的要求和僑務工作“三個大有作為”的思想，值得我們學習和借鑒。聯繫桂林僑務工作實際，與江蘇相比，有很大差距，尤其是在主觀上努力不夠，一句話就是在工作實踐中沒有象江蘇省各級僑辦那樣，用心想僑務，用心做僑務。我們學習江蘇經驗，做好僑務工作，就必須在“用心”兩字上下功夫。

　　一、要用心為僑服務。

　　僑務要著眼于僑胞，僑務工作說到底是做人的工作。“以人為本，為僑服務”是僑務工作的出發點和落腳點。江蘇省各級僑辦把其視為落實科學發展觀的本質體現。把“知僑心、懂僑心、暖僑心”作為基本要求來提；把“愛僑胞、愛僑務、愛本職”作為基礎工作來抓。要求每個僑務工作者“常懷愛僑之心，常守為僑之責，多辦利僑之事”，做到“用真心關愛于僑，用真情溫暖于僑，用真誠取信于僑”。 僑務工作成效顯著，不僅贏得廣大僑胞的信賴和讚賞，而且也贏得各級領導以及社會各界對僑務部門的重視支援。而我們在為僑服務方面往往處於被動地位，不深入實際了解僑情，傾聽僑聲，不探索服務路子，不創建服務平臺，不知僑心，不明僑意，工作滿足於一般化。不求有功，但求無過。沒有創新，沒有追求至善至美。一句話不用心，更談不上用情用力。真情未付出，也無法贏得廣大僑胞的心，僑胞沒有把僑辦當成自己的家，有困難不請僑辦幫助，有苦衷不找僑辦傾訴，有難題不向僑辦諮詢，有歡樂不與僑辦分享。因此要開創僑務工作新局面，必須在用心上使勁，象江蘇省那樣，創新服務手段，拓寬服務渠道，提高服務水準。真正達到“凝聚僑心，匯集僑智，發揮僑力”的要求。

　　二、要用心為地方經濟社會發展服務

　　從國家層面上來講，僑務工作是黨和國家的一項長期的戰略工作。作為地方僑辦其職責，關鍵在於具體實施這一戰略性工作，要把為僑服務與為地方經濟社會發展服務有機結合起來，把為僑服務融于地方經濟社會發展大局之中，只有這樣，才能做活做好僑務工作；才能體現僑務工作的社會能見度；才能充分發揮僑務工作的獨特優勢；才能彰顯僑務部門的地位和作用；才能獲得各級領導對僑務工作的重視支援以及社會各界的認同；才能使僑務部門有位更有為。

　　胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出：“支援海外僑胞、歸僑僑眷關心和參與祖國現代化建設與和平統一大業”。如何做到“支援”，我認為：江蘇省各級僑辦在這方面為我們提供了很好的經驗，他們做到僑務工作“力量向大局投入，精力向大局集中，資源向大局投放，媒體向大局聚焦”。在為大局服務中勇於創新，求真務實，走出一條向精緻化，務實化方向發展的道路，實現了有為有位，有位更有為。桂林是旅遊名城，是廣西乃至中國對外的窗口城市。如何把僑務工作的獨特優勢與桂林旅遊名城優勢有機結合起來，做好做大做強桂林僑務，為地方經濟社會發展多作貢獻。這是桂林各級僑務部門尤其是各級僑務工作者所面臨的新問題。我們雖然在這方面作了些探索，也做了大量工作，但往往事倍功半，收效甚微。有時一旦遇到客觀上困難，就停滯不前，灰心喪氣。究其原因在於用心不夠，雖然僑務部門與其他經濟部門異同，沒有具體的指標任務，但不等於無事可做，無所作為。關鍵靠自覺，靠用心，以自身優勢做出無具體任務指標，而又真正起到推動地方經濟社會發展的事來；做出為其他有任務有指標的單位和部門完成任務指標提供幫助支援的事來。只有這樣，才能視之為用心。無下事各有路數，僑務工作也如此，只要用心去想，用心去做，總會把握其規律，做出成效來。因此，僑務工作要為大局服務，要以科學發展觀為指導，跳出傳統思維定勢和工作方法，著力加強工作謀劃，創新工作方式，把工作做在對當地經濟社會發展具有重要作用的“關節點”上，自覺地走科學發展道路，僑務工作才能不斷開創新天地，在更大範圍，更高層面上發揮作用。

　　總之，江蘇的經驗是實踐的成功總結，函蓋僑務工作方方面面。本人通過學習，對做好僑務工作有了新的啟發。因此，要緊貼桂林實際，圍繞中心，解放思想，調整思路，大膽實踐，用心工作，努力開創僑務工作新局面。(桂林市僑務辦公室主任賀繼孟)