自1999年全國僑務工作會議以來，寧波市僑辦積極探索新時期僑務工作的新路子，找準工作的切入點，緊緊圍繞經濟建設這一中心，把為僑服務和為經濟建設服務有機地結合起來，努力做好新華僑華人、新生代、新社團工作，逐步使僑務工作從接待服務型向服務經濟型轉變，從落實政策向依法護僑轉變，從立足“寧波幫”到面向全世界華僑華人的轉變，全面推進各項工作，取得了可喜的成績。
    
    一、尋求為僑服務和為經濟建設服務的最佳結合點，為“三引進”服務工作取得明顯成效
    
    5年來，緊緊圍繞市黨委、政府的中心工作，把興市利僑—為僑服務和為經濟建設服務有機地結合起來，以重大活動為契機，廣泛參與引資引智工作。在每年舉辦的“浙洽會”、“寧波國際服裝節”以及近二年舉辦的甬港經濟合作論壇等重大活動中，認真做好會前的客商邀請、會中的接待服務和項目洽談以及會後的跟蹤服務等工作。並將為“三引進”服務融入各項工作之中。5年來，市僑辦利用各種形式和渠道，直接或參與引進僑（外）商投資項目131個，合同利用外資4.35億美元，實際到位1.21億美元。與此同時，積極做好為僑商的服務工作，努力為他們排憂解難。自1999年開展“為僑資企業服務行動年”活動以來，建立了與僑資企業結對聯繫制度和受理僑商投訴工作責任制，積極為僑商和僑資企業排憂解難辦實事，依法維護華僑華人、港澳同胞投資者的合法權益。特別是近幾年在市政府每年開展的投資環境整治月活動中，走訪僑資企業1,110家次，解決經濟糾紛161起，為企業排憂解難341件，為在甬投資的僑資企業解決了一些實際問題，從而促進了一批僑資企業增資擴股。市僑辦已連續3年被評為外商服務先進單位。市僑辦系統為僑資企業服務的成果還在《人民日報》（海外版）等新聞媒體上作了報道。近年還每年召開政府有關部門與僑資（留學人員）企業懇談會，加強了政府與企業的溝通。2003年初成立了僑商協會。同時，樹立大僑務觀念，介紹在寧波的僑資企業到浙江金華、江蘇鎮江、東北老工業基地等考察投資，幫助他們尋找商機。
    
    2002年開始，每年承辦由寧波市政府主辦的甬港經濟合作論壇，都取得了圓滿成功，有力地促進了甬港兩地的全面合作，深得省、市領導的讚賞。甬港經濟合作論壇已成為僑辦的一個品牌。
    
    二、進一步發揮國外僑務工作的主導作用，積極探索做好新華僑華人、新生代、新社團工作的途徑和方法
    
    加強與海外經濟、科技社團、重點對象的聯繫，發揮他們在寧波市“科教興市”中的作用，特別是做好“寧波幫”新生代的工作。一是組織調研、確定重點。2000年上半年在全市範圍內開展了新華僑華人（含留學人員）情況調查，摸清情況建立檔案，並確定150余名為重點工作對象，通過編發電子刊物“寧波僑聲”等形式建立經常性聯絡機制。二是組織研討、明確方向。2000年下半年，與寧波大學“寧波幫”研究所合作開展《關於新移民的若干思考》的研究，提交的論文得到了國務院僑辦政研司的好評。並與寧波大學“寧波幫”研究所聯合舉辦了“海外新移民學術研討會”，國內專家學者、僑務工作者、海外新華僑華人代表等60余人參加了研討會，會議收到論文20余篇。 三是組織活動、開展交流。利用出訪機會，與新華僑華人和留學人員進行廣泛接觸，拜訪中青年科技人員，多次召開中青年科技人才座談會。每逢重大活動都邀請新華僑華人、留學人員參加，增進他們對寧波的了解和感情。近年來，市僑辦與市人事局等多次聯合舉辦“海外學子寧波創業行”活動，邀請海外留學人員參加，與市有關單位和企業洽談合作項目。四是支援、幫助、鼓勵創業。一方面積極幫助牽線搭橋，鼓勵新華僑華人專業人士、留學人員回國創業。另一方面對回國來甬創業的新華僑華人、留學人員，在引薦合作對象、子女就學、出入境等方面提供服務。此外，還組織了對留學人員回國創業情況的專題調研，向市政府提出了進一步吸引和鼓勵留學人員來甬創業的對策和建議。據不完全統計，目前寧波市有新華僑華人、留學人員回國創辦的企業150余家；回國從事教育、衛生、科研、管理等工作的新華僑華人、留學人員已超過320人。近年，市僑辦還認真實施“三百”計劃，即聯繫百名新華僑華人和新生代，聯繫百個海外華人專業人士社團，聯繫百家僑資和留學人員企業，在做好僑務資源存量文章的同時重視增量開發，計劃通過努力取得新成效。
    
    三、夯實國內工作基礎，僑務工作社會化、法制化進一步推進
    
    一是認真學習、宣傳和貫徹實施修改後的《保護法》和浙江省《實施辦法》。 二是確立大僑務觀念，建立“五僑”聯席會議制度。三是推進社區僑務工作，深化為僑服務。1998年寧波市率先在海曙區西門街道開展社區僑務工作試點，目前全市已有78個街道及鎮（鄉）開展這項工作。2003年開始，市僑辦還在老三區進行涉外社區僑務工作試點，探索社區僑務工作新路子。四是加強捐贈管理，發揮捐贈項目的效益。1999年以來，華僑華人、港澳同胞在寧波市捐贈公益項目334項，捐資額達2.3億人民幣。捐贈項目涉及教育、衛生、文化、體育、科研、福利等。隨著社會的發展，原來的捐贈項目遇到了拆並等問題，為妥善處理這些問題，市僑辦與市教育局、衛生局、民政局等共同研究，出臺了對捐贈工作中出現新情況的處理意見的文件。此外，積極引薦“寧波幫”人士參與為西部大開發作貢獻活動，到目前，已有7位“寧波幫”人士在貴州等地捐資 1,260多萬元，助建學校等項目20多個。為弘揚海外“寧波幫”愛國愛鄉、造福桑梓的精神，配合市委宣傳部拍攝《寧波人“寧波幫”》電視系列片。五是依法護僑，努力為僑辦實事。5年中，受理來信來訪1,998件，辦結率在95%以上。並在寧波僑務網上設立了主任信箱，僑胞有什麼困難和問題可隨時反映。對重大信訪案件，主要領導親自處理，深受僑胞和歸僑僑眷的好評。2001年還積極向市政府爭取，落實了對無退休金收入的老年歸僑和特困歸僑給予每年每戶1,800元的生活補助費。
    
    四、適應新世紀僑務工作的需要，僑辦自身建設得到加強
    
    建立和健全學習制度，已形成認真學習、努力向上的良好氛圍，自覺實踐“三個代表”重要思想，2003年還專題召開僑務工作研討會，編印了《“三個代表”重要思想指導寧波僑務工作實踐論文集》。為提高辦公效率，市僑辦自2000年開始著手建立寧波僑務網和局域網，加快辦公自動化建設。寧波僑務網自2000年10月開通以來，每天更新資訊，頁面瀏覽量不斷上升，其中不少資訊被人民網、中新網、中國僑網、網易、千龍新聞網等十余家國內知名網站署名轉載，運用互聯網開展外宣工作的經驗還在全國僑務網路外宣工作會議上作了介紹。全市僑務局域網建設進展順利，市僑辦與各縣（市）區僑辦的電腦聯網基本完成，全市僑務幹部已實現每人一台電腦，工作效率明顯提高。為增強僑務幹部的光榮感和責任感，去年對長期從事僑務工作和對僑務工作作出突出貢獻的18位同志進行了表彰。為擴大僑務工作的影響，自2002年開始每年組織寧波市僑界“十件大事”評選活動。為加強作風建設，一方面建立完善各項制度，另一方面開展為僑服務、為基層辦實事、評選先進處室和“僑務工作創新獎”評比等活動，在市級機關開展的民主評議機關活動中市僑辦連續兩年被評為“三優”先進單位。