“為僑服務就是為人民服務”——山東省威海市僑辦主任車明同志先進事跡
    
    車明同志1986年從事僑務工作，1996年12月任威海市僑辦主任、黨組書記，是山東省威海市政協委員。
    
    一、銳意開拓，開創了僑務工作新局面。
    
    車明同志擔任僑辦主任後，通過調研，為威海的僑務工作確立了奮鬥目標——將威海建設成為海外僑胞感情的故鄉、生活的故鄉和事業發展的故鄉。創新了僑務工作發展思路，在實踐中做出了突出的成績。
    
    推動了僑務工作的社會化。
    
    1997年成立了由56個涉外部門組成的威海市海外交流協會，車明任該協會會長。現在已經發展海外會員168名，接受海內外捐款設立了“海外交流協會獎學金”、“威東航運教育獎學金”、“城建開發獎學金”，每年舉行聯誼會和理事會，已發放獎學金70多萬元，受獎學生1230人。通過理事、海外常務理事等招商引資的項目62個，實際利用外資3600萬美元。
    
    健全了社區僑務工作網路。
    
    為鞏固基礎，擴大影響，車明同志到三市三區進行督促發動並主持召開了社區僑務工作現場會。威海現已成立60個僑聯小組，聘請80位聯絡員負責村、居委會等僑務事務，均設有服務熱線。並依託居委會和辦事處，成立了華僑社區藝術團、華僑活動中心，設立了華僑醫院、華僑公寓和華僑廣場等社區僑務工作載體，基礎設施累計投入超過2000萬元。
    
    提出“接待服務一次成功”。
    
    車明同志在1996年就提出了接待服務要一次成功，對任何一位來威的僑胞，都熱情接待，週到服務，務必給客人留下美好的第一印象。1998年大年三十，香港立法會議員呂明華博士攜子回闊別30多年的故鄉過春節，車明陪同呂先生父子吃餃子共度除夕，初一、初二陪同遊覽參觀。呂先生現在是威海重大會議和活動的組織者和參與者，成為威海市政府的經濟顧問。自車明任僑辦主任以來，威海僑辦年均接待海外僑胞近2000人次。
    
    建立首問責任制。
    
    對來信來訪來電話，實行“首問責任制”，誰接待誰負責落實，限期答覆。對處理涉僑糾紛，車明總是第一個到場。南韓華僑畢先生因購置別墅與開發商發生糾紛，車明得知後，先後12次找到開發商進行協商，最終促成雙方補簽協議。威海市僑辦每年處理來信來訪100多件次，處結率達到98%以上。
    
    建起了華僑工業園。
    
    2002年9月經山東省僑辦批准，成立了華僑工業園。工業園佔地600畝，已完成基礎投資2300萬元，現已有16個外商進駐。全部建成後，預計年可實現產值3.5億元，安排就業人員5000多人。
    
    二、紮實工作，為歸僑僑眷提供週到細緻服務。
    
    威海市于1997年和2003年進行了兩次全市僑情普查，共涉及2600個居委會、村委會，600多個部門單位和800多家僑資企業。在此基礎上，市僑辦開展了如下工作：
    
    主動聯姻幫困。
    
    在普查中發現，文登市張家產村歸僑僑眷佔全村人口的80%以上，集體經濟力量薄弱，部分歸僑僑眷年老體弱，生活困難。市僑辦黨組決定與文登市僑辦一起將張家產村定為幫扶聯繫點。車明同志帶頭捐款、捐衣物，並聯繫海外僑胞捐助，通過努力，累計投入10萬餘元為該村修水庫、發展高效種植業和養殖業；組織醫生連續6年為村民義診，免費送醫送藥。
    
    引導自主創業。
    
    近幾年，下崗歸僑僑眷逐漸增多，僑辦黨組多次研究探討解決方法，決定引導和扶持歸僑僑眷利用海外親屬的資金、技術和資訊優勢，自主創業。1999年港屬苗先生下崗，車明同志協助他借助海外親屬的幫助，引進設備建立了糕餅店，並從香港聘請專業師傅對員工進行培訓，不僅解決了他自身生活問題，還安排了其他人就業。通過全市僑務部門的努力，已有600多名貧困歸僑僑眷實現了自主創業，改善了生活。
    
    開展手拉手、僑幫僑活動。
    
    在總結張家產村幫扶經驗的基礎上，僑辦黨組決定在全市開展一幫一活動，結成對子，重點幫扶，以點帶面，擴大影響。全市僑務部門共有14個幫扶聯繫點，同時還發動歸僑僑眷進行一對一的幫扶，全市共有1700人參與了幫扶。車明同志本人通過聯繫勞動部門、僑資僑屬企業，安置了20多名下崗歸僑僑眷職工。
    
    車明同志為僑服務事無巨細，甘做海外僑胞的娘家人。每年她帶領僑務幹部為僑胞解決求醫買藥、婚喪嫁娶、鄰里糾紛、子女入學入托等實事超過120件次，走訪慰問歸僑僑眷和在威僑胞200余戶、700多人。每年的大年初一，車明都要給在威海居住的老僑胞拜年，十幾年如一日。現在，仍有僑胞將自己的房產證、車鑰匙、存摺托她代為保存。港胞李百全老先生不幸因病去世，親屬都在海外，車明組織僑務幹部為他更衣送葬。待他的親人從美國、南韓、及台灣、香港等國家和地區趕到威海時，一切喪事都辦理妥當。李先生的兒女拉著車明的手說：“您是我們最親的親戚！”。
    
    車明同志以自己的人格魅力和品德威望贏得了“車大姐”的稱呼，十幾年來，海外僑胞不論年長、年幼一直都這麼叫她。僑胞建廠，聘用技術員、商品進出口的海關、商檢手續以及僑商子女入學、入托等等，車明都全力協助。甚至產品銷售、子女結婚、投資方向等，海外僑胞也要諮詢她的意見。南韓龍先生受亞洲金融危機的影響公司倒閉，車明及時打電話安慰和鼓勵他。龍先生來威海時，車明親自到碼頭迎接，帶他到家中吃飯，對他說：“只要有我們吃的，就不會讓你餓著”，她還與龍先生一起研究擺脫困境的方法。在車明的協助下，龍先生開發的房地產已全面完工，資產增至6000多萬元。
    
    三、勤政廉明，堅持民主參與和管理。
    
    作為黨組書記，車明同志清正廉明，率先垂范。對班子成員提出“嚴於律己、寬以待人、以身作則、默默耕耘”，嚴格自律，將所有禮品均登記上繳，在全體僑務幹部中倡導“為僑服務德為先”。健全完善了機關工作人員《八守則》、《十要十不要》、《五堅持》等規章制度，對接待、辦公日常管理和廉政建設等也都做了明確的規定。財務開支每季度公佈，工作決策集體研究決定。
    
    為了不斷提高自己的思想業務水準，車明每週和機關幹部一起學習政治理論知識，並結合自身感受為機關幹部上黨課。2003年她撰寫的論文“為僑服務就是為人民服務”在山東僑務系統的評比中獲得二等獎勵，通過調研撰寫的“威海僑房存在問題及建議”引起市政府的高度重視，並在政府紀要上發表。
    
    車明多次被威海市委、市政府記三等功、嘉獎，並榮獲全國僑務工作先進個人等稱號。在她的領導下，威海市僑辦先後獲得全國僑務信訪工作先進集體、社區僑務工作先進單位等稱號，2002年山東省僑辦還作出了“關於開展向威海僑辦學習活動的決定”。